PART 01 ❚경영 일반
CHAPTER 01 경영의 의의와 경영인
제1절 경영의 의의 ··········· 2
제2절 경영자의 분류 ········ 2
제3절 경영기술과 의사결정 ····· 4
CHAPTER 02 기업의 형태와 기업 집중
제1절 기업 형태의 분류기준 ·········· 6
제2절 주식회사와 대리인 비용 ······· 7
제3절 기업의 집중 ··········· 9
CHAPTER 03 기업의 사회적 책임
제1절 기업의 사회적 책임 ····· 11
제2절 경영전략 ········ 13
제3절 사업 포트폴리오 구성 ········· 21
제4절 글로벌 경영전략 ·········· 24
CHAPTER 04 경영학의 발전과정
제1절 고전적 경영학 ······ 26
제2절 인간관계론 ··········· 31
제3절 근대조직론 ··········· 33
제4절 현대경영학 ··········· 35
제5절 최신경영이론 ········ 38
기출 및 예상문제 ······· 42
 
PART 02 ❚인적 자원관리
CHAPTER 01 인적 자원관리와 직무관리의 관계
제1절 인적자원관리의 개요 ·········· 58
제2절 직무분석 ········ 59
제3절 직무평가 ········ 62
제4절 직무설계 ········ 64
CHAPTER 02 인적 자원계획- 모집, 선발, 교육
제1절 인적 자원계획 ······ 68
제2절 모집 ······· 71
제3절 선발 ······· 73
제4절 교육훈련 ········ 75
제5절 경력개발 ········ 77
제6절 승진 ······· 79
CHAPTER 03 인적 자원계획-평가와 보상
제1절 인사평가 ········ 80
제2절 인사평가의 방법 ·········· 81
제3절 인사평가에서 발생하는 오류들 ········· 84
제4절 보상관리 ········ 87
제5절 인센티브 ········ 90
제6절 복리후생 ········ 93
CHAPTER 04 노사관계
제1절 노동 3권과 노동조합 ·········· 95
제2절 노동조합 ········ 96
제3절 노사협력을 위한 각종 제도 ······· 98
제4절 경영참가제도 ····· 100
기출 및 예상문제 ····· 102
 
PART 03 ❚조직행위론
CHAPTER 01 개인차원의 조직행위
제1절 조직행위론의 의의 ····· 116
제2절 가치관 ········· 117
제3절 지각과 성격, 태도 ······ 118
제4절 학습이론 ······ 123
제5절 강화이론 ······ 124
CHAPTER 02 동기부여 이론
제1절 동기부여 이론의 분류 ······· 126
제2절 동기부여 내용이론 ····· 127
제3절 동기부여 과정이론 ····· 130
제4절 내재적 동기이론 ········ 133
CHAPTER 03 집단차원의 조직행위
제1절 집단행동의 기초 ········ 136
제2절 집단 내의 의사결정 ·········· 139
제3절 집단 내 커뮤니케이션 유형 ····· 142
제4절 집단 내 권력과 갈등 ········ 144
CHAPTER 04 리더십 이론
제1절 리더십 의미와 이론의 발전과정 ······ 148
제2절 리더십 행위이론 ········ 148
제3절 리더십 상황이론 ········ 151
제4절 기타 리더십 이론 ······ 154
CHAPTER 05 거시적 조직행위
제1절 조직구조와 조직설계 ········· 158
제2절 조직유형 ······ 161
제3절 조직문화 ······ 166
제4절 조직변화 ······ 169
제5절 조직이론 ······ 171
기출 및 예상문제 ····· 173
 
PART 04 ❚생산운영관리
CHAPTER 01 생산운영 시스템과 프로세스 관리
제1절 생산운영관리의 개념 및 목표 ········· 194
제2절 제품의 설계 ········ 196
제3절 생산시스템의 세부적 유형 ······· 198
제4절 생산의 흐름과 설비배치 ·········· 200
제5절 다품종 소량생산과 소품종 대량생산의 접근 ········ 203
CHAPTER 02 서비스 운영관리
제1절 서비스의 특징과 종류 ······· 208
제2절 서비스 프로세스 관리 ······· 209
CHAPTER 03 품질관리
제1절 품질관리의 개념 ········ 212
제2절 품질비용 ······ 212
제3절 통계적 품질관리 ········ 213
제4절 관리도 ········· 215
제5절 총괄적 품질관리(TQC) ······ 217
제6절 동기부여에 의한 품질향상운동 ······· 218
제7절 종합적 품질경영(TQM) ······ 219
제8절 6시그마 ······· 221
제9절 서비스 품질 ········ 223
제10절 기타 품질 측정 방법 ······ 226
CHAPTER 04 생산계획
제1절 기간에 따른 계획수립의 수준과 총괄생산계획 ····· 227
제2절 생산능력계획 ······ 227
제3절 생산계획 ······ 228
제4절 총괄생산계획 ······ 230
CHAPTER 05 경영정보시스템
제1절 정보와 정보화 사회의 도래 ····· 233
제2절 정보시스템의 필요성 ········· 234
제3절 기업 연계시스템 ········ 235
제4절 정보전략계획 ······ 237
제5절 데이터베이스의 활용 ········· 239
제6절 IT 활용관련 용어정리 ······· 241
CHAPTER 06 공급사슬관리와 재고관리
제1절 공급사슬과 공급사슬관리 ········· 244
제2절 재고관리 ······ 246
제3절 재고관리모형 ······ 248
제4절 ABC관리방식 ······ 250
제5절 경제적 주문량모형 ····· 251
제6절 자재소요계획 및 적시생산시스템 ··········· 252
제7절 적시생산시스템 ·········· 253
기출 및 예상문제 ····· 255
 
PART 05 ❚마케팅관리
CHAPTER 01 마케팅의 기초개념
제1절 마케팅의 정의 ····· 286
제2절 마케팅 개념의 변화 ·········· 286
제3절 마케팅 관리 ········ 288
CHAPTER 02 마케팅 전략
제1절 마케팅 관리의 과정 ·········· 292
제2절 마케팅 조사 ········ 292
CHAPTER 03 STP 전략
제1절 STP 전략 ··········· 298
제2절 시장세분화 ·········· 298
제3절 시장표적화(Targeting) ······· 300
제4절 시장위치화(Positioning) ····· 301
제5절 시장점유율과 전략 ····· 302
CHAPTER 04 제품
제1절 제품의 개념 ········ 306
제2절 제품의 분류 ········ 307
제3절 제품계열과 제품믹스 ········· 309
제4절 제품수명주기(Product Life Cycle) ········· 311
제5절 개발전략 ······ 313
제6절 서비스 마케팅 ····· 315
제7절 브랜드 ········· 316
CHAPTER 05 가격
제1절 가격결정 요인 ····· 319
제2절 가격결정의 일반적 접근방법 ··········· 319
제3절 원가기준 가격결정법(Cost-oriented Pricing) ······· 320
제4절 수요기준 가격결정법(Demand-oriented Pricing) ········ 320
제5절 경쟁기준 가격결정법(Competition-oriented Pricing) ·········· 321
제6절 신제품 가격결정법 ····· 323
제7절 차별적 가격전략 ········ 323
제8절 제품별 가격결정 ········ 324
CHAPTER 06 유통
제1절 유통경로의 의미와 필요성 ······· 326
제2절 유통기능 ······ 327
제3절 수직적 마케팅 시스템(VMS；Vertical Marketing System) ········ 328
제4절 수평적 마케팅 시스템(HMS；Horizontal Marketing System)과 경로갈등 ··· 329
제5절 유통경로 설계 ····· 330
제6절 물적 유통관리 ····· 331
제7절 유통기관 종류 ····· 332
제8절 공급사슬관리와 채찍효과 ········· 333
CHAPTER 07 촉진
제1절 마케팅 커뮤니케이션 ········· 335
제2절 광고(Advertising) ······· 338
제3절 판매촉진(Sales Promotion) ······ 342
제4절 PR(Public relations) ········· 344
제5절 인적 판매(Personal Selling) ··········· 344
CHAPTER 08 소비자 행동
제1절 소비자 행동모형 ········ 346
제2절 일반적인 소비자 행동모형에 대한 분석 ········ 349
제3절 산업재 시장 ········ 353
기출 및 예상문제 ····· 355
 
PART 06 ❚회계관리
CHAPTER 01 회계의 기초
제1절 회계의 기초개념 ········ 384
제2절 회계의 종류 ········ 385
제3절 회계원칙과 외부감사제도 ········· 386
제4절 회계정보의 질적 특성 ······· 387
제5절 회계순환과정 ······ 391
CHAPTER 02 재무회계의 기초
제1절 재무회계의 개념체계 ········· 396
제2절 재무제표의 의의 ········ 397
제3절 재무상태표 ·········· 398
제4절 자산의 측정기준 ········ 400
제5절 부 채 ··········· 401
제6절 자 본 ··········· 402
제7절 포괄손익계산서 ·········· 403
제8절 주석 포함된 이익잉여금처분계산서(statement of appropriation of retained earnings) ··········· 406
제9절 현금흐름표 ·········· 407
제10절 자본변동표 ········ 408
CHAPTER 03 재무비율 분석과 CVP 분석
제1절 재무비율 분석의 의의와 목적 ········· 411
제2절 유동성비율 ·········· 411
제3절 자본구조비율(안정성 비율) ······· 412
제4절 활동성 비율(효율성 비율) ········ 413
제5절 수익성비율 ·········· 414
제6절 시장가치비율 ······ 415
제7절 비율분석의 유용성과 문제점 ··········· 416
제8절 종합적 비율분석 ········ 416
제9절 CVP 분석 ··········· 418
제10절 원가회계 ··········· 419
기출 및 예상문제 ····· 422
 
PART 07 ❚재무관리
CHAPTER 01 재무관리의 의의와 기능
제1절 재무관리의 의의 ········ 438
제2절 재무관리의 목표 ········ 440
제3절 재무관리환경 ······ 442
CHAPTER 02 화폐의 시간가치
제1절 유동성선호와 화폐의 시간가치 ······· 444
제2절 단일 시점의 현금흐름의 시간가치 ········· 444
제3절 여러 시점의 현금흐름의 시간가치 ········· 446
제4절 특수 형태의 현금흐름 ······· 446
CHAPTER 03 자본예산기법-투자안의 경제성 분석
제1절 개 요 ··········· 448
제2절 회수기간법 ·········· 450
제3절 회계적 이익률법 ········ 451
제4절 순현재가치법(NPV법) ········ 452
제5절 내부수익률법(IRR법) ·········· 452
제6절 수익성지수법(PI법) ····· 454
CHAPTER 04 자본비용과 레버리지 효과
제1절 자본비용의 개념 ········ 455
제2절 레버리지 효과 ····· 455
제3절 포트폴리오 투자 ········ 457
제4절 자산가격의 결정 ········ 459
CHAPTER 05 자본시장과 증권평가
제1절 금융시장 ······ 464
제2절 주식의 평가 ········ 464
제3절 채권 ······ 465
CHAPTER 06 자본구조이론
제1절 자본구조이론 ······ 469
제2절 자본구조이론의 발전과정 ········· 470
제3절 전통적 자본구조이론 ········· 470
제4절 MM의 자본구조이론 ·········· 471
제5절 기타 자본구조이론 ····· 473
제6절 EVA와 가중평균자본비 용 ········ 475
제7절 기업합병 ······ 476
CHAPTER 07 파생상품
제1절 선 물 ··········· 478
제2절 옵션과 스왑 ········ 479
CHAPTER 08 국제 재무관리(환율이론)
제1절 환율결정이론 ······ 481
제2절 환율변동 ······ 482
기출 및 예상문제 ····· 484